Talleres
Formación que profundiza tanto en la gestión del taller como en el apartado técnico, y dirigido exclusivamente a talleres vinculados con Serca.
La mejor fórmula para un buen entendimiento es mantener una Red formada e informada en ambas direcciones, de forma que el taller obtenga lo que necesita del distribuidor, y en eso consiste el programa de formación de taller, en fomentar que todo ello fluya con la mayor normalidad y la menor pérdida de tiempo.
Serca ofrece para el taller la mejor formación en gestión adaptada a su negocio, de forma que el alumno recibe la información que necesita y no otra más genérica que, aunque fuera interesante, posiblemente sería menos práctica.
Formación técnica exclusiva consiste en:
- Programas formativos completos para las redes del grupo.
- Programa de formaciones específicas de 8 y 16 horas.
- Formación propia especializada con más de 20 años de experiencia.
- Preparación de Vehículos para prácticas.
- Gestión de Procesos, desde los más básicos hasta los más complejos.
- Uso y aplicación de últimas tecnologías.
- Adaptación de Temarios a las necesidades reales de nuestros clientes.
Proveedor
Formación impartida por los principales fabricantes a distribuidores y talleres de todo tipo vinculados a Serca.
Serca no sería lo que es sin la colaboración de sus principales proveedores, y con ellos hemos buscado las fórmulas más adecuadas para tener siempre la información más actualizada de un mercado que no para de avanzar.
Información sobre producto, a nivel técnico o a nivel de mostrador, la conectividad con los fabricantes en directo, cómo buscar, cómo encontrar lo que necesitamos para realizar un correcto diagnóstico o para ofrecer la mejor información en el menor tiempo posible, porqué escogemos éste u otro proveedor, uno u otro producto, la solución más eficiente.
Cursos impartidos en el taller, en el mismo mostrador del distribuidor o en el aula de formación, los formadores de Serca vamos al lugar donde se necesita nuestro servicio y facilitamos la jornada en colaboración directa con el interesado; en esto consiste el programa Sercaula, en fomentar la continuidad del negocio a través de reforzar la alianza fabricante-distribuidor-taller.